华为之所以能够成功完成一个又一个变革项目，实现管理的现代化，不是因为华为有钱请了世界级的顾问。而是因为，华为在组织变革的时候，目标定义得非常明确。第一，要变革的这部分跟事相关的内容一定要做成。第二，顾问的这些技能要转移到华为团队的手中。

第三，做咨询项目的过程也是培养干部的过程。
任何一个企业做咨询项目，如果能够实现这三个目标，失败的概率会非常低，而成功的概率会非常高。

让客户始终主导问题解决的过程，是变革成功的基础。因此，在分析和解决问题的过程中，顾问始终做为协助者而不会直接接管问题。

华营过程咨询不仅关注问题本身，更关注企业中问题解决的一般过程，以及导致问题再次发生的结构性因素。

华营过程咨询不仅解决问题中事的维度，也关注问题发生背后人的因素。

问题解决过程就是能力建设过程，过程咨询顾问通过帮助客户一起界定和解决问题，从而帮助客户提升解决问题管理的能力。