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学华为,做赛场上的黑马

学华为,做赛场上的黑马

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学华为,做赛场上的黑马

江东区经济合作局副局长、副书记

企业三分靠技术、七分靠管理。在“500年春秋战国缩到一天内进行”的市场竞争白热化背景下,华为聚焦管理战略,以管理提升核心竞争力,连续三年力压爱立信稳坐全球第一大电信设备商交椅。华为的成功是企业管理哲学的成功,20153月,中国企业家论坛授予华为总裁任正非“最具思想力企业家”称号,领袖皆是思想的奴隶,很多成功不可复制,但成功背后的思想可以学习借鉴。

 

华为到底是家什么企业?

参加特训营的第一天,大家就在讨论华为到底是制造业企业还是软件企业?企业主页明白地写着:华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,当属制造业无疑;华为又是全球最大的电信网络解决方案提供商,系统集成及其应用服务是主要经营收入,华为又是软件企业。年初,华为发布了一份名为《用数字赢未来,数字化重构新商业》的行业趋势报告,提出“企业的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式等,都必须以互联网的时代特征为出发点进行重构,不是仅仅把互联网作为工具叠加在传统模式之上”,而是数字世界和物理世界的深度融合,信息和数据经营成为核心竞争力。2014年,华为云数据中心解决方案和敏捷网等网络和IT领域业绩增长27%,可以说,未来的华为既不是制造业企业,也不是软件企业,那个过去坚持不做信息服务业的电信设备巨头,如今正大规模进入全新的互联网领域,努力构建一个更加高效整合的数字物流系统,华为,即将可以称为一家互联网企业。

 

华为的真正秘诀到底是销售还是科技创新?

特训营接近尾声时,有学员感叹,华为的秘诀是销售,可惜老师没有讲。的确,今天的华为年收入2882亿人民币,产品销售到170多个国家和地区,全球前50家运营商中华为服务80%,全球500强企业中华为服务106家,眼睛盯着客户抢订单是华为人的强项,华为以销售起家,“农村包围城市”的销售策略成功开拓了市场。但如果说华为靠销售牌战胜爱立信、思科等巨头,这不客观。华为大学的全封闭、半军事化的训练中,文化课程占了一半,其余的是通信专业类知识、保密、信息安全、质量等,如果销售是王牌,哪有自家不传授之理?华为每年将销售收入的10%以上投入研发,在近17万华为人中,超过45%的员工从事创新、研究与开发,已累计获得专利授权38825件,是全球专利申请冠军,5G研发引领全球,但华为不信奉“拜技术教”,只信“拜上帝教”,这个上帝就是客户,“万般神通皆是术”,“道”是以客户为中心,说到底,华为的真正秘诀既不是销售也不是科技创新,把17万员工拧成一股绳的管理智慧才是绝招。

 

华为是民族企业吗?

很多媒体以“华为是民族企业的标杆”为主题报道华为,甚至有的说“任正非的强势管理与中国传统的家国文化一脉相承”。通过一周的特训营培训,我认识到,在我国这个几乎没有商业管理思想和经验的国度,华为所践行的就是一整套西方现代企业的管理制度,在管理制度上“全盘西化”。所谓民族企业,是指“由这个国家的公民所控制的、国家能够影响和作用之、其行为能够始终服从于这个国家整体利益的企业”。可我们看到,华为从未把自己定位为“民族企业”,而是一家“全球性公司”,当思科起诉华为时,有人建议华为举起“捍卫民族企业”的大旗,以获得政府支持,但华为坚持国际商业规则积极应诉;当别的企业争取列入863计划、国家重大项目之类扶持计划时,华为每年上百亿研发费用真金白银自己承担,没有申请国家乃至广东重大项目,广东省也没有给它什么重大科研基金或优惠鼓励;如今的华为是全球化企业、本土化运营,三分之二收入来自海外,海外员工占员工总数20%以上,海外员工本地化比例73%。商业是无民族性的,市场是无国界的,世界500强可以成为自身国家实力的组成部分,但有谁会高举民族或国家旗帜?华为是中国企业现代管理的最大实验室,也是企业国际化的最佳实验室。华为,就是一家总部在中国的全球化公司。

 

几点启示:

1.创新是任何组织的生存法则。深圳的发展质量、速度与前景已把北上广3座一线城市抛在身后,有预言家表示,5年内深圳将成为中国的龙头老大。培训班期间,上海发布《关于加快建设具有全球影响力的科技创新中心的意见》,要加快向具有全球影响力的科技创新中心进军。上海认识到,依靠要素驱动和资源消耗支撑的发展方式难以为继,只有科技创新,依靠创新驱动,才能实现经济社会持续健康发展,推动国民经济迈向更高层次、更有质量的发展阶段。“创新就是在消灭自己,不创新就会被他人消灭”,为了生存,只能创新,“不惜以今日之新我否定昨日之旧我”(梁启超语),江东2012年确定了“服务强区、创新强区、品位都市、品质生活”的发展战略,今后一个时期就是要把“创新强区”放在城市经济发展更加突出的地位,实实在在聚焦一批创新产业项目、商业模式创新项目,增强经济转型发展的后劲。

 

2.自强者昌,自弃者亡。华为长期坚持艰苦奋斗,危机感已经常态化。近期一篇《宁波被“抛弃”了吗》的网文火热,核心观点就是感到宁波发展缓慢。深圳的华为、腾讯,青岛的联想、海尔,杭州的阿里巴巴等等,都不是政府培育的,是企业自我创新发展的结果;但就一个城市而言,政府需要为企业发展不断地改良土壤,不断地弘扬发韧于草根的“宁波帮精神”,“人不自弃天难弃”,谁也抛弃不了宁波,宁波更没有被谁抛弃,关键是重拾艰苦奋斗的作风,把“宁波帮精神”内化为宁波这座城市的性格底蕴。

 

3.拥抱互联网。50年前,“摩尔定律”:“半导体芯片上集成的晶体管和电阻数量将每年翻一番”,这归纳了信息技术进步的速度;今天“新摩尔定理”:“网络环境下每18个月产生的数据量等于有史以来数据量之和。”华为的业务延展到更多有增长潜力的热点:企业业务、智能终端、云计算、乃至已杀成一片红海的商业互联网,正快步从“管理数字化、IT资产化”向“产品数字化、数据资产化”的方向发展。拒绝互联网的企业就是死路一条,城市发展和个人发展也是如此。关键是树立起互联网思维,这是一种全新的思维模式,其核心是以“全连接和零距离”,人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离的。

 

4.资源整合者是这个时代的宠儿。当下的华为深知个人创造历史的时代已经逝去,代之而起的是“创造性组合和拼装文明”的时代,华为正朝着战略资源整合方向迈进,从短缺的战略资源中进行最大化组合。招商部门以及政府很多其他部门,自身权限有限,但只要善于整合资源为我所用,可以成就很多事情。

 

5.以实绩选才。华为能把十余万中高级知识分子凝聚在一起,人力资源管理非常成功。华为不搞“培养制”而是“选拔制”,在全公司和全世界范围内选拔优秀者,落后者就淘汰。任正非说:“一天盯着做事的干部才是好干部,才是我们要挖掘出来的优秀干部,而不是那种会‘做人’的干部。 所以我们在中基层要重新修改我们的口号,要先学会做事,再学会做人。”要到“赛马场”上“识良驹”,确立结果导向型的选人用人机制。

 

此次培训既开阔了眼界、增长了见识,也触发了对城市经济发展更加深入的思考,我将努力把此次培训的成果转化到招商实践中,为江东城市经济发展贡献应有的力量。